1688商家直播案例故事系列

科技资讯新闻 / 来源:三金网络廊坊分公司 发布日期:2020-10-18 热度:4C
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1688商学院直播人才认证特邀工业品牌?新星主播,分享商家直播案例故事系列



广州市XX展示有限公司 运营总监 1688中小企业商学院高级讲师 工业品牌商家,2020年5月通过1688商 直播新星主播认证

个人介绍:8年阿里老兵,精通诚信通、淘宝、速卖通、阿里国际站等平台,带领十五人团队包揽行业前二,2年从0打造月销百万店铺。


直播不能等运气,机会留给有准备的人

大家好,我是来自广州市XX展示有限公司的运营总监丁志诚,很高兴与大家分享我们的故事。"在1688直播开启后,我们播了四场,接了一个大客户!一个大客户价值一千万,这么算我们每场直播产出也有250万了,是不是很幸运?但中彩票的前提是必须要去买彩票。"在做了一周直播后,丁先生幽默地说道。


是的,要做一场成功的有交易的直播,不是只靠运气坐等客户那么简单,踏实的准备和努力,真正地去在直播实战,才能迎来真正的成功。


从0到0.1,开启直播首秀

我们是商超货架工厂,拥有2个品牌:A货架和B展示,做的是工业品商超设备类目,定位是中高端人群客户,这类产品同比与其他类目比较小众。其实之前一直有做直播的想法,也知道这个是趋势,但就跟抖音收藏健身视频一样,收藏从未停止,但行动从未开始。终于,在19年的年终我们迈出了这一步,在12.18商人节开启了我们的首秀。跟很多商家一样,开播之前我们各种准备信心满满,马上就要开播的时候内心忐忑,开播以后现场有点尬,内心一种感觉"就这?"

"当天165分钟的直播,观看人数161,全场基本没互动,奖品也抽不出去,播到怀疑人生。"这就是我第一次直播,但万事开头难,勇敢迈出第一步值得鼓励!好在至少咱也开播了,尬也尬满了3小时,直播能力值 0.1。


从0.1到1,再次向直播发起挑战

疫情不阻热情,20年2月26号趁着工业品牌大促,我们再次向直播发起挑战,没有工厂展示,没有产品介绍,公司人员未就位,啥都没有就这么开始了!大家都出不去,老客户也闲着没事干就来了,很多跟主播越聊越得劲,我在屏幕的另一头明显感觉到了主播的情绪变化跟状态变化,一场好的直播,究其本质,主播状态才是灵魂。

从尬聊到有兴趣地互动,这也是一种进步。不过虽然聊的很开心,但貌似依然没有起色。该不该坚持?这是我们第二次直播。






起飞了,星光不问赶路人,时光不负有心人

20年的3月25号直播,有了前2次的经验,这次我发动全公司的人用私人淘宝号来直播间跟主播互动,在主播的不知情的情况下仿佛一个平时省吃俭用的小姑娘突然天上掉下来一张不限额的银行卡,不管刷多少明天都会消失,这一刻她嗨起来了播了6小时饭都没吃。结果如何?星光不问赶路人,时光不负有心人。没有一点点防备,也没有一丝顾虑,我们的这位大客户他就这样出现,在我的直播间,带给我惊喜,情不自已。像个路人,又像个演员。

我们跟客户跟进联系了一个月发现是个大佬,今年计划开店便利店200家,4月底给了一个10万的试单,5月给了20家店总计60万。太棒了!
"哇喔!好起来了"这是我们第三次直播。





我要偷偷拔尖,然后惊艳所有人
仅仅3次直播就够吗?不够,我们还在继续努力着,向更多更好的直播场景出发,去探索直播的方式、类型以及互动的跟进。


有几点经验分享给大家:

1、 刚开播互动少很正常,但是今天留住了5个人,明天再来10个人,你就有15个线索了。心态一定要坚持。

2、 方法是必须的,必须要做准备,如果你什么都不准备,只是去聊天,那么大概率也是把握不了节奏。直播的优惠设计、直播的话术、老客户的维护、新客户的引导,直播脚本的撰写以及每次直播的复盘,都很重要。商学院有直播训练营课程还有考试认证都可以跟着学习,尤其可以让团队一起参加学习。
3、 主播要专业,主播是带给观众的第一印象,不求颜值、不求多么口齿伶俐,但是真诚地专业地展示产品和实力,是非常重要的。

4、 每次直播后复盘必不可少,不然播完就浪费了这次宝贵的经验。记录下每次的进步和不足,争取每一次都有改进。心态要调整,坚持后才会成功,运气只给有准备的人。


生活不止眼前的苟且,还有直播和藏起来的大客户,工业品直播很残酷,我们经历过播到怀疑人生,经历过送东西都送不出去,经历过想要放弃,但是我们坚持下来了。最后分享一个我们的直播脚本,中彩票的前提是要买彩票,要想获得大单,前提还是得做好准备。



通过新星主播认证拿到证书也是起步的第一步,未来还会结合直播数据朝着红人主播和主播教练发展。


感谢直播小二的默默付出跟指导,直播时候的感觉,比等询盘的感觉好多了,等询盘一个人很无聊,都没有朋友玩,进了小二直播钉钉群个个都是人才,说话又好听,超喜欢在里面。无直播,不电商,播出好生意,看见大商机,这是一个全民直播的时代,直播的舞台很大,等你一起来哟!

(分享完)




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